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整体亚博体育app官方下载ios专卖店增加客源之发单页

阅读:1608    发布时间:2013-02-16 11:53:15  
 

亚博体育app官方下载ios专卖店加盟商都有这么一个困惑:很少或者没有什么客户进店!很少或者没有客户进店就意味着没有生意,没有生意就意味着门店很难支撑下去,有可能哪一天倒闭了。但是,我们又不能坐以待毙,总要想方设法做一些动作,既然很少或者没有客户,那么我们就要想办法增加客源,让更多客户到我们的店面来,只要有了客户进店看产品,我们就有机会销售橱柜产品。

亚博体育app官方下载ios专卖店增加客源之发单页

经常跟一些亚博体育app官方下载ios加盟商探讨过,也跟同事一起探讨过,增加客源除了传统的一些做法,真没有什么神奇的方法,无非就是谁能把这些方法做到位,做到极致、真正用心去做了!今天我们探讨增加亚博体育app官方下载ios橱柜专卖店客源的第一个方法:发单页。

我们发现节假日的时候,几乎每家品牌都不会少得了单页的,单页宣传已成为商家的必做工作之一,但是我们发现很多专卖店单页是印了,而且有些橱柜专卖店还印了好几千份甚至上万份,但是活动一做下来,发现单页没啥效果,几乎就没拉到什么客户。久而久之,这些专卖店开始怀疑单页的作用了。厂家要求橱柜专卖店去做单页的时候,很多都是敷衍了事,只做个形式而已。本人认为发单页应该这样去发:

1、自己人去发或者带队去发

不要把发单页这一工作只交给兼职的大学生,除非是经过训练的大学生,否则连你产品、促销内容都不了解的大学生,怎么能向客户推销呢?既然不能推销,又怎么能把单页发好呢?客户每天接收的信息太多了,如果他手里只是拿到你那张纸,而没有任何解释的话,是随手一扔或者一卷的,几乎没有作用。但是自己人就不一样了,更有责任向客户推销,潜意识里面想搞定这个客户,一边发还会一边介绍,万一遇到想了解的客户,还能当场讲解。自己人带队是为了防止兼职大学生偷懒,我们经常发现很多大学生出去的时候拿着一叠单页,回来还是拿着一叠单页,甚至回来两手空空,不知道在哪个角落扔掉了。总之,如果人员情况允许,自己人去发是最有保证的!!销售员、业务员、设计、安装,店里的任何一个人都可以去发,给定指标,带回来客户或者拿到客户信息就可以了,相信比非店面人员效果要好得多。

2、自己的员工给定指标。

如果是自己的员工去发,一定要设立一个指标,比如拿回来多少客户的信息,或者带来多少客户,甚至能成交多少个订单,最低标准就是能有效地发出多少份单页,如果发现发单页工作有懈怠或者偷懒的,可以作为该次活动考核奖励和处罚的一个指标。

3、非员工要有专业的培训。

特别是兼职的大学生,主要是简单的产品和品牌的培训,简单的介绍话术要会;第二的话是要掌握活动内容,以及一些相关的跟客户沟通的销售技巧,比如要电话的技巧或者拉客户到店面的技巧等。

4、在建材市场周围巡回不停地发。

把这一项工作做成习惯,成功不怕不断地重复简单的工作,就怕你不屑于去做这一简单的工作,整天坐在店面里等待客户的上门,当客户来你店面的时候,大多数都被人截走了。

5、重点小区发。

选择当地重点的2-3个小区,不在于多,在于精,能有效发单页的小区,不停地在里面发单页,只要你肯坚持,哪一天就会成功地成交一个订单的。可以安排人员轮流在这些小区里面发,但是不要停顿,坚持下去。

6、重点街道发。

街道实质上潜在客户比较少,但是为了宣传,也要发,发单页的成本远低于做一块户外广告了。而且也有可能碰到潜在的客户的。

7、非员工可以实行奖励制度。

比如请的兼职大学生,如果能成功拉到一个客户到店面参观,可以奖励xx元/人次,鼓励他们把潜在客户拉到店面,这样更有动力,大家才会更努力更卖力去做!

8、店面员工可以增加提成制度。

如果是店面员工出去发单页拉回来的订单,可以提高提成点数,比如比平时增加一倍,因为这个订单也是不容易拉回来的,但是这样的规定能有效提升员工参与的积极性!总比没事呆在店面里等待客户上门好多了。

总之,发单页的方法很多,发单页是增加亚博体育app官方下载ios橱柜店面客源的重要方法之一。其实做好发单页这一项工作,没有诀窍,只有用心!我们用心去做了,把发单页当成一个关键节点去执行,相信你店面的客源会慢慢多起来的。


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