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安装事宜

 

安装流程及客户权益

        1、客户确定上门安装时间及详细地址。
        2、贝诺斯送货上门,由用户验收家具产品、五金配件。
        3、客户监督安装工作。
        4、在确认所有产品全部安装后,客户签字验收。
        5、在《贝诺斯安装服务回执单》对贝诺斯此次安装工作给予评价。

免费送货服务须知

       1、客户可与专卖店商议安装的具体日期及时间,并提供详细的地址予安装人员。
       2、送货地址在3楼及以下,贝诺斯负责搬运入户;3楼以上则需收取一定的搬运费用;如允许使用电梯搬运,贝诺斯将负责搬运入户。
       3、若运送、搬运过程中遇到下列情况,贝诺斯将在送货车辆能够达到的最近的地点卸货,跟根据实际情况收取部分额外费用。
      a、道路修建、施工障碍或小区禁止货车进入;
      b、垄断搬运服务,搬运受阻;
      c、需吊装入户。
      4、送货过程中若遇到以下情况,送货车辆只提供一个小时等待时间,二次送货时间另行约定,并收取部分额外费用。
      a、客户临时变更外出或变更送货时间;
      b、因楼层空间太小无法搬运入户,需提供吊装服务的。

      注意:我们不提供吊装服务,但可根据当地实际情况代为联系吊装公司,具体费用由客户与吊装公司自行协商。我们不承担因此引起的货品损失责任。

安装现场及环境要求

       1、安装前,客户需确保地板、墙壁等前期工作需已完成。
       2、客户需提供足够的货物堆放空间。
       3、客户若有特定要求,需提前告知安装人员,并根据现场安装条件协商是否可行。

 

 

 

 
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电话:13908195288